office intercommunal des sports Blavet rive gauche (orne)

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Clément-de-Rivière, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN Montpellier juvenal recrute un Agent administratif H/F dans le secteur Énergie et Eau à ST GELY DU FESC. Sous la responsabilité du secteur administratif, vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion du courrier, incluant l'utilisation de la machine à ouverture du courrier, le scan et le tri du courrier. - Gestion des retours de la clientèle : ouverture, scan et mise à jour dans le dossier client sur le logiciel. - Sortie et suivi des courriers. - Gestion du courrier départ, avec utilisation de la machine à mise sous pli industrielle et envoi de courrier dématérialisé via Maileva. - Gestion des colis (goodies, matériels.). - Gestion de l'archivage et du rangement. - Aide à la gestion des interventions bâtiment (petits travaux de manutention, gestion des manifestations et réunions). - Aide à la saisie des dossiers. - Classement divers (dossiers de surendettement, recouvrement.). Profil recherché : Compétences requises : - Techniques d'appel - Relation clientèle - Gestion administrative - Maîtrise des outils informatiques et de la suite Office Qualités professionnelles : - Organisation - Rigueur - Sens du[...]

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSION DU POSTE : - Gérer les essais cliniques (phases I / II / III en oncologie) sur les aspects scientifiques, financiers, logistiques, administratifs, organisationnels et dans le respect des requis règlementaires et éthiques. - Planifier les études cliniques et s'assurer du respect de la planification par l'ensemble des composantes de l'équipe projet - Assister au Copil. - Etablir les budgets des études et constituer les dossiers de demandes de financement avec l'aide du Responsable de programme (PHRC et PRTK). - Préparer les cahiers des charges (data management, statistique, logistique). - Rédiger, ou participer à la rédaction, du protocole de recherche en partenariat avec l'investigateur coordonnateur, le statisticien, le comité de rédaction et le responsable de programme ainsi que la note d'information, - Valider les documents de support des essais. - Superviser la création des documents spécifiques de l'essai, les valider et s'assurer de leur mise en application. - Établir les différentes conventions et/ou contrat nécessaires pour les études. - Superviser la pertinence et la réalisation des contrôles qualité effectués par le coordinateur d'études. - Superviser la[...]

Responsable de la gestion et l'organisation administrative

Emploi

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'administration des ventes et du support client, garantissant ainsi un service de qualité tout au long du processus commercial. Ce poste est idéal pour une personne organisée, ayant une expérience administrative solide et un sens aigu du service client. Responsabilités Gérer l'ensemble des opérations liées à l'administration des ventes, de la commande à la facturation Assurer le suivi des commandes et des livraisons en collaboration avec les différents services Traiter les demandes des clients et fournir un support efficace pour répondre à leurs besoins Rédiger et mettre à jour la documentation commerciale et administrative Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office et Microsoft PowerPoint, pour créer des présentations et des rapports Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser le processus de vente Maintenir une communication fluide avec les clients afin d'assurer leur satisfaction Profil recherché Expérience préalable dans un poste similaire en administration des ventes ou dans un rôle administratif Maîtrise[...]

Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La MSA, ce sont 16 000 hommes et femmes qui s'engagent pour l'agriculture. Depuis près de 75 ans, ils s'occupent de la protection sociale des agriculteurs et des personnes travaillant dans le monde agricole ainsi que leurs familles. La MSA gère toutes les prestations familiales, les prestations santé, la retraite. Et tout cela au même endroit ! Quelles seront vos missions ? Nous recherchons un Gestionnaire de prestations (H/F) au sein de notre service Santé - Prestations Natures. Vous serez chargé(e) de : - gérer et analyser les prestations Santé des adhérents en appliquant les procédures en vigueur, - procéder aux saisies des éléments techniques, - traiter les réclamations des assurés et professionnels de santé, - veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies, alerter sur les situations particulières et effectuer les régularisations des dossiers. Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ? Le poste est à pouvoir dès que possible sur le site de Moulins. CDD à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi. Rémunération[...]

Office manager

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Partner Strategy RH a le grand plaisir d'accompagner l'un de ses clients dans le recrutement d'un(e) Office Manager. Notre client est un cabinet d'avocats qui excelle dans son domaine et qui a su allier expertise, qualité et efficacité, avec une approche profondément humaine. Dans le cadre de son développement, le cabinet souhaite renforcer son équipe située à Marseille, en intégrant une nouvelle perle, qui sera le bras droit de l'associée tant sur la partie organisation, administration et communication. Vos principaux domaines d'intervention : Vous aurez pour mission la gestion administrative et organisationnelle du bureau : - Économats du bureau incluant la coordination des prestataires et des intervenants. - Gestion de l'accueil téléphonique et physique. - Gestion du courrier et des signatures électroniques. - Gestion des temps et des déplacements - Préparation des dossiers clients en amont des rendez-vous, ceci pouvant inclure, la collecte des pièces, la mise en forme, le classement. En fonction de votre technicité, vous pouvez être amené(e) à intervenir comme support juridique, dans le cadre de la rédaction de courriers et documents juridiques simples,[...]

Assistant / Assistante marketing

Emploi Plasturgie - Plastique - Composite

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un assistant ou une assistante marketing pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un soutien essentiel dans la mise en œuvre de nos stratégies marketing et dans la gestion des opérations administratives liées à nos activités. Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par le marketing, ce poste est fait pour vous ! Missions Vos missions principales 1. Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook) : - Élaboration et mise en œuvre de la stratégie social media - Création, planification et publication de contenus (posts, visuels, vidéos) - Analyse des performances et suivi des indicateurs clés (engagement, abonnés, clics, etc.) 2. Sites Web (wpsignalisation.com, worldplas.com, panneau-de-signalisation.com) : - Mise à jour et rédaction de contenus (articles, fiches produits, actualités) pour les 3 sites - Optimisation SEO (mots-clés, maillage interne/externe, lisibilité) et SEA - Suivi des performances (trafic, commandes, taux de conversion) - Veille concurrentielle et mise à jour des prix/produits 3. E-mailing : - Création et gestion de bases de données clients - Conception et envoi de campagnes e-mailing (France & international) -[...]

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Administrations - Institutions

Montcuq-en-Quercy-Blanc, 46, Lot, Occitanie

Le poste consiste à : Participer à l'actualisation du projet de territoire et en définir sa programmation : - Recenser les documents stratégies territoriaux, les études et le(s) projet(s) en cours pour analyser les dynamiques territoriales et opérationnelles et en dégager des enjeux. - En lien étroit avec le maire ou l'élu référent, stabiliser les intentions politiques et partenariales, en cohérence avec les documents stratégiques territoriaux. - Définir les besoins d'ingénieries (études, expertises, .) nécessaires dans les thématiques suivantes : rénovation de l'habitat, commerces, services et activités, mobilité, aménagement des espaces publics, patrimoine, culture, tourisme, transition écologique et environnement, numérique, participation citoyenne - Identifier, mobiliser et coordonner les expertises nécessaires en s'appuyant sur les partenaires nationaux et locaux du programme PVD. - Concevoir et rédiger l'ensemble des documents destinées à être contractualisés ou complétés par un avenant (projet de territoire, programmation, convention-cadre, convention OPAH...). - Préparer les délibérations du conseil communautaire correspondantes et aider à la rédaction des délibérations d'un[...]

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beinheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la fabrication d'outils coupants, secteur Roppenheim un Assistant en administration du personnel / comptabilité H/F en vue d'un CDI pour une durée de 35 heures par semaine. Vos missions seront les suivantes : - Saisir et contrôler les éléments des paies - Mettre à jour les dossiers individuels des salariés - Assurer la gestion du personnel intérimaires - Préparer les documents pour les réunions - Actualiser les supports et le suivi RH (tableaux de bord) - Réaliser des tâches comptables et fiscales (rapprochement de factures fournisseurs liées aux commandes) La rémunération proposée est comprise entre 28KEUR et 30KEUR annuels, avec une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'études BAC+2. Des avantages tels qu'une mutuelle famille, un 13ème, un forfait repas proposé ainsi qu'un plan épargne entreprise. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement,[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IÉSEG recrute pour le Service de Gestion des Enseignants sur le campus de Paris-La Défense un(e) Assistant(e) de département bilingue Le poste est proposé au sein du Faculty Affairs Office / Service de Gestion des Enseignants, dont l'objectif est l'accompagnement administratif auprès du corps enseignant, et notamment des Chefs de département. Les missions de l'équipe sont variées et incluent : la gestion des recrutements et l'accueil des enseignants, le suivi de la charge d'enseignement, la coordination du processus d'évaluation annuelle, le suivi des dépenses des départements, ou encore l'organisation d'évènements liés à la vie académique. Avec plus de 80% des professeurs permanents internationaux, la communication interculturelle (et en langue anglaise) est au cœur des activités du service. Vos missions : Rattaché-e à la Responsable du Service de Gestion Enseignants, vous aurez pour missions: Assistanat auprès de Chefs de Département et Responsables de Filière - Organisation de réunions et gestion de RDV - Collecte d'information et gestion de communications orales et écrites en anglais et français auprès des professeurs, prise de compte-rendu de réunion en anglais[...]

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Marolles-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de diverses tâches administratives, manuelles et visuelles essentielles au bon fonctionnement de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer la qualité de nos produits. Missions : - Contrôle visuel et dimensionnel - Emballage, manipulation de produits, ... - Rédiger des commandes fournisseurs et en assurer leur bonne réception - Utiliser Microsoft Office (Word et Excel principalement) pour créer divers documents - Mettre à jour différents tableaux de suivis - Collaborer avec l'équipe pour améliorer les processus Profil recherché : - Un intérêt pour la polyvalence des tâches - Une expérience administrative - Des compétences en informatique, notamment avec Microsoft Office (word et excel principalement), savoir utiliser SAGE serait un plus - D'excellentes compétences organisationnelles et une attention particulière aux détails - Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez contribuer à un environnement[...]

Opérateur / Opératrice sur marchés financiers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire middle office fraude (H/F) Au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous serez amené(e) à : -Conseiller et orienter les clients bancaires par téléphone en cas de litiges ou fraudes. -Analyser les situations de fraude et proposer des solutions adaptées. -Monter les dossiers de litiges et les transmettre aux services concernés. -Assurer le suivi client, gérer les réclamations et renseigner les bases de données. -Vérifier les données juridiques et administratives liées aux dossiers. -Participer à la prise de décision sur les dossiers sensibles. Horaires : 35h/semaine- 2 samedis travaillés/mois - Cycle horaire tournant (8h30-16h50 / 9h40-18h / 10h40-19h) Profil recherché : -Bac2 en administratif ou relation client -Première expérience en front-office appréciée -À l'aise avec les outils informatiques Vos atouts : -Excellent relationnel, énergie et bonne humeur -Sens de la communication, empathie et pédagogie -Esprit d'équipe et autonomie -La satisfaction client vous motive ! Ce qui compte le plus : votre personnalité ! Vos qualités humaines[...]

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Taden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, 2 Technicien administratif de banque / Assistant de production (H/F) sur le secteur de Taden. Vos missions seront les suivantes : -Effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. -Analyse de la complétude et de la conformité de dossiers bancaires. -Bac à Bac3 validé (idéalement dans le domaine bancaire). -Une première expérience sur un poste en banque est un plus pour occuper ce poste. -Rigueur, organisation -Etre à l'aise sur informatique. Mission longue de plusieurs mois. Poste à pourvoir du Lundi au Vendredi 8H30/16H30 (35h par semaine). Postulez en un clic !

Agent(e) administratif(tive) back-office marché

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de flotte et télématique embarquée sur l'Eure, un Coordinateur Support Client pour travailler au sein de l'équipe Customer en Open Space. Votre fonction principale consistera à prendre en charge les demandes clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. En tant que Coordinateur support client H/F, vous êtes un acteur essentiel entre le produit et le client. Vous serez chargé.e de : - Accueillir, traiter les demandes clients via les différents moyens de communication, téléphone, mail, CRM et apporter une réponse à la demande du client - Etablir un premier diagnostic et renvoyer au service concerné - Alerter son responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement - Contribuer au meilleur niveau de service et assurer la satisfaction des clients, en lien avec les objectifs individuels et collectifs fixés. Poste à la journée. Rémunération 27 600K annuel soit 2300EUR brut - tickets restaurant - formation au poste -[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Poste à pourvoir pour le 24 septembre ! Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons plusieurs Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie : - Gestion de proposition de services supplémentaires - Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation - Font office et back office Votre profil: - Bonne gestion de la relation client et bonne élocution - Une parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit - Savoir gérer des appels conflictuels - Capacité à convaincre - Une bonne connaissance des outils informatiques - Une première expérience sur même type de poste est requise Nous vous proposons : * Prime sur objectifs * Une formation dans nos locaux à nos outils! * Mutuelle d'entreprise * Prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur pour les frais de transport en commun * 4 jours de télétravail par semaine dès que vous serez autonome sur le poste Nos locaux sont situés sur le technopole et sont facilement accessibles[...]

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Symphorien-d'Ozon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Nous recherchons un assistant administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact principal pour les opérations administratives, contribuant à la bonne organisation et au bon fonctionnement de notre entreprise. Ce poste est idéal pour une personne organisée, polyvalente et ayant un bon sens du service client. Gérer les appels entrants et sortants via des systèmes téléphoniques multi-lignes Accueillir les visiteurs et assurer un service client de qualité à la réception Effectuer des tâches administratives variées, y compris la rédaction de documents et la gestion de courriers Utiliser Microsoft Office pour créer et gérer des fichiers, des présentations et des rapports Maintenir les dossiers et les fichiers électroniques en ordre et à jour Profil recherché : Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail stimulant et que vous souhaitez contribuer au succès d'une équipe engagée, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Expérience administrative antérieure souhaitée Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Compétences en informatique solides, avec une bonne connaissance des systèmes informatiques[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Négoce - Commerce gros

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise familiale dans le domaine du bien être et de la beauté ; nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le pilier administratif de notre direction, garantissant une organisation fluide et efficace des opérations quotidiennes. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où vos compétences organisationnelles seront mises à profit. Missions Assurer la planification des réunions Rédiger et traiter la correspondance administrative Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme, en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes Effectuer la saisie de données et maintenir les fichiers à jour Coordonner des projets en collaboration avec différents départements Assurer un excellent service client lors des interactions avec les visiteurs et partenaires Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour créer des documents, présentations et feuilles de calcul Gérer les tâches administratives courantes telles que le classement et l'archivage Participation à l'établissement des budgets, du suivi de trésorerie et à la gestion de la paie Profil recherché Expérience[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**** Saison hiver 2025/2026 *** Poste NON logé (prime de logement de 316.40€ brut/mensuel) - du 10/11/2025 au 30/04/2026 - du 10/11/2025 au 03/05/2026 Vous avez pour mission d'accueillir et renseigner les touristes en quête d'informations. Ces touristes vous appellent ou passent la porte de l'Office, ils sont jusqu'à plusieurs centaines par jour en période d'affluence. Vous participez à la vente de billets (évènements, animations.), tenez une caisse et participez à la saisie de données pour les différents services de l'Office de Tourisme. Vous êtes la/le représentant(e) de la marque Val d'Isère et un des maillons essentiels pour notre Destination d'excellence et le respect de la norme ISO 20121. Si vous avez suivi une formation « Tourisme », c'est un plus. Vous avez le sourire, le sens du service client, vous maîtrisez l'anglais et une deuxième langue étrangère, vous avez quelques années d'expérience professionnelle. Nous souhaitons que vous profitiez du domaine skiable en vous offrant le forfait de ski* pour la saison sur le domaine Val d'Isère / Tignes. Soucieux de votre bien-être, Val d'Isère Tourisme vous donne accès aux espaces du centre aquasportif pour pratiquer[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Equipement industriel

Épouville, 76, Seine-Maritime, Normandie

De formation COMMUNICATION / MARKETING ou TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION...Deviens notre back office pour la cellule GRANDS COMPTES ! Les missions ? Centraliser l'information et rédiger les rapports d'activités Participer à la production de contenus spécifiques comme la modélisation de rapports sur mesure. Etre en relation avec le service communication pour des opérations de marketing digitales Etablier et/ou controler les remises commerciales Faire les demandes de matériels en production Metre a jour les tableaux et CRM Et bien sur...suivre nos clients et les projets en cours ! Les bases à avoir ? Ecriture parfaite de la langue française Gestion du Pack office (Word, Excel..) et outils de création comme Canva Les plus ? Connaissance de Sage et des bases en anglais Le poste est basé au siège de l'entreprise à proximité du Havre. Déplacement possibles avec notre directeur Grands comptes. Qui nous sommes ? Il faut bien se présenter un minimum.. Notre société ALTERVAL est spécialisée dans la fabrication et distribution de compacteurs de déchets. Notre produit phare, le compacteur rotatif Valpak, est fabriqué dans notre propre usine de 5 000m² dans le nord de la France.[...]

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Chef de Projet batteries , vous serez le point central de pilotage des projets, en lien direct avec les équipes techniques et les clients. * Elaboration des offres : * Contribuer à l'identification du besoin explicite et implicite des clients, coordonner l'élaboration de la proposition, les réunions * Planification et suivi : * Planifier le projet et garantir les objectifs de délais, la conformité à l'exigence contractuelle. * Assurer la surveillance et le suivi régulier de l'avancement * Identifier et assurer la maîtrise des risques * Coordination des ressources : * Animer, Motiver et Coordonner l'équipe projet afin d'atteindre les objectifs de développement * Satisfaction client : * Etre l'interlocuteur privilégié et assurer la communication principale et adéquate avec le client. * Gestion / Méthodologies projet : * Utiliser les outils définis, respecter les guidelines CdP et participer à l'amélioration continue * Participer à la tenue à jour du fichier QCD projets et à la préparation du Comité Projets * Membre du Comité Unité : * Participer activement au Comité de pilotage/réunions CdP, et être force de proposition [...]

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Recey-sur-Ource, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Objectifs du poste : Assurer les missions d'hôtellerie en lien avec l'accompagnement des résidents : propreté, confort, distribution des repas et petits déjeuners, en respectant les règles d'hygiène, les protocoles et le projet d'établissement. ________________________________________ Missions principales : 1. Bionettoyage des chambres et des locaux communs - Réaliser le nettoyage et la désinfection des chambres des résidents selon les protocoles en vigueur (y compris chambres en isolement). - Effectuer le bionettoyage des sanitaires, sols, mobiliers, poignées, aides techniques, etc. - Assurer le nettoyage des locaux communs : couloirs, salles de repas, offices, etc. - Gestion et traçabilité des opérations de nettoyage (fiches de suivi, NEtsoins, planning, etc.). - Respecter les circuits propres/sales. 2. Distribution des petits-déjeuners - Préparer les chariots de petits déjeuners selon les régimes alimentaires prescrits. - Distribuer les petits déjeuners en chambre ou en salle selon l'organisation de l'unité. - Assurer la remise en température si nécessaire. - Veiller à la satisfaction des résidents et signaler tout refus ou problème. 3. Service des repas (matin et soir) -[...]

Spécialiste support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Selongey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : Notre agence PROMAN Dijon recherche pour son client un Assistant Service Client H/F, Votre rôle : 1. Enregistrer et traiter des commandes (EDI, saisies manuelles) pour nos différents clients (grande distribution alimentaire, spécialistes, E-Commerce, grossistes, Dom Tom et rétail) : Contrôler les informations de la commande (Respect des conditions tarifaires, cohérence du colisage vs les données logistiques, vérification du référencement sur la base du plan d'achat, identifier les opérations commerciales promotionnelles) Renseigner le client (centrales d'achats, approvisionneurs, logistiques et comptabilités clients) sur les délais de livraison, les reports, les ruptures, 2. Assurer la livraison des commandes aux clients : Prise de rendez-vous auprès des clients et renseigner les systèmes d'information, les outils clients et les tableaux de bord (pour assurer le suivi) 3. Traiter et résoudre les litiges en collaboration, le cas échéant, avec les services concernés (Gestion de la Demande, les plates-formes logistique, le CSP Comptabilité, les Comptes Clés, les Chefs de Secteur, les Directeurs Régionaux et la Gestion des Contrats,) Identifier, qualifier le litige[...]